事務所の歴史（女性司法書士の加入）　ご相談は堺市の司法書士吉田法務事務所へ

ここまで、ホームページ上「似顔絵」でごまかしていたスタッフの姿。
集合写真と個別の顔写真を掲載しました。

同時に「スタッフ紹介」のページに『スタッフ全員の顔が見える事務所』というコンセプトを打ち出しました。依頼者の方は、代表の司法書士吉田だけではなく、事務所のメンバーも見て依頼に来て下さる、ということが気付いたためです。

業務の内容は過渡期で、債務整理が減って、成年後見など、家庭裁判所での手続きが増えてきました。

山下司法書士の入所で、４人体制となりました。

ホームページに『事務所の特徴』ページを入れました。
「どんな人が、何をしている事務所なのか」が伝わりやすいようにと、考えました。

吉田と栗野がＣＦＰ試験の「タックスプランニング」に合格。

吉田は６科目中３科目、栗野が６科目中２科目目の合格となります。

遺言書など、重要な書類のお預かりが増えたため、金融機関の貸金庫を契約。

貸金庫の契約には審査があり、提示された条件をクリアして初めて使わせてもらえる、ということを知りました。問い合わせの相手によっては、空いていても「空きはありません」という断り方をされこともあり得る、ということです。

メインサイトに「よくある質問」のページを作りました。

「ご相談の知りたいことを先回りしてお伝えする」という意味合いと、「事務所として伝えておきたいことをお伝えする」という、両方の意味合いがあります。

メインサイトに「コラム」のページを作りました。

当事務所でお受けした業務の内容を一般化し、専門的な情報をわかりやすくまとめてお伝えする、という趣旨のページです。

事務平岡が産休のため、岸野司法書士の入所。

これからは登記業務がメインになると考え、「登記の経験がある方」という条件を絞って求人を出していました。

吉田がＣＦＰ試験の「ライフプランニング・リタイアメントプランニング」に合格。
６科目中４科目の合格となります。

当事務所＜司法書士吉田法務事務所（堺市堺区）＞のフェイスブックページを開設。
一時は「毎週各自投稿」を目指していましたが、今では告知事項のみの投稿になっています。

「相続・名義変更相談サイトのＱ＆Ａ」のページを新設
吉田事務所で実際に取り扱った事例を、守秘義務に反しないよう一般化し、複数の事例を混ぜて、Ｑ＆Ａ方式でまとめています。

お客様とのメールのやり取りを、吉田個人だけが行っていた方法を変え、事務所のメンバーもメールに参加するシステムにしました。

事務所のスタッフが進捗を把握しやすくすると共に、お客様にとっても「電話に出た人に用件を伝えればいい」事務所にすることができます。

ツイッター≪吉田浩章/司法書士（堺市）≫の利用開始。

一日の予定と、ブログ投稿時に、ツイッターへのリンクを貼るようになりました。
（ツイッターの利用は、元々は、東日本大震災の時に、「電話が通じなくても、ツイッターのメッセージ機能でやり取りできた」という話を聞いたことがきっかけです）

吉田がＣＦＰ試験の「リスクと保険」に合格。
６科目中５科目の合格となります（ＣＦＰの資格取得まで、残り１科目のところで止まっています）。

平成１４年７月１日の開業から、１０年が経過しました。

「１０周年の記念に」と、スタッフが用意してくれたお花。事務所のメンバー４人で、ご飯を食べに行っています。

三国ヶ丘近隣のお店が共同で制作した「うちわ」のスポンサーとして参加。

メインサイトに、年度ごとの受任事例をまとめた「受任事例一覧」のページを作りました。

「経験豊富」という言葉が、軽く使われる風潮に疑問を持ち、事務所の経験が『見える化』できるよう、工夫し始めていました。

「マイベストプロ大阪」に登録していたため、読売新聞に吉田の顔写真が出ました。

事務所のニュースレター第１号を発行。

法律コラムは「役員の任期は切れてないですか？」。マメ知識は、「住宅ローンの借り換え」。Ｑ＆Ａ成年後見は「遺産分割のために後見人を選任」でした。

当事務所の４つ目となるサイト、「成年後見相談サイト」が完成。 法定後見、任意後見に加えて、５つの備え（遺言書の作成、死後事務委任契約、尊厳死の宣言書、見守り契約、財産管理委任契約）に特化した専門サイトです。

事務平岡が育児休暇から戻れず。
元々は、産休の交代要員の予定だった岸野司法書士が事務所に残り、この時いたメンバー４人で、その後、一緒にやっていくことになります。

自分の人生は自分で選んでいるつもりでも、人の運命、どこで左右されるか分かりません。後に、そんな出来事をたくさん経験することになります。

ニュースレター第２号は、年賀状号として発行。

法律コラムは「権利証を紛失。再発行は可能？」。Ｑ＆Ａ遺言書は「過去の遺言書を書き変えたい」です。

吉田が尿管結石で、救急外来に。
１か月程度、身体の中にある『石』と共に生活することになります。

三国ヶ丘のグルメガイド「三国ヶ丘スピリット！」に参加。

「誰がやっているのかを伝えることが大切。誰がやっているかが、『その店』を表すものではないか」と、吉田は当時のブログに記しています。

ニュースレター第３号は、暑中見舞いとして発行。

法律コラムは「婚姻期間２０年経過の夫婦間贈与」。マメ知識は、「売買契約書のローン条項」。Ｑ＆Ａ遺産分割は「相続人が全員集合できない場合」です。

南海三国ヶ丘駅が新しくなりました。

南海線からの乗り換えは、階段を上る必要が生じましたが、慣れてしまうと普通です。

今まで『紙』で受信していたＦＡＸ。

一旦、自動的にＰＤＦに変換され、必要な分だけ紙で印刷。ＦＡＸによるダイレクトメールなど、無駄な印刷を減らすことができるようになりました。

「マイベストプロ大阪」に登録していたことで、順番に掲載されていただけですが、「新聞を見て思い出した」とお客様から電話があり、お仕事をお受けしました。

※「マイベストプロ大阪」は、有料で掲載してもらうサイトでしたが、自分で「プロ」と名乗って掲載してもらうのも変な話です。「マイベストプロを見ました」という、業務の依頼はありませんでした。

外部の専門家のお力も借りて、堺市産業振興センターで会場を借りて、休日相談会を開始しました。平成２６年１１月まで、約１年間続いています。

★司法書士吉田事務所主催の相談会の活動については、別ページにまとめてあります。現在は行っていませんので、ご了承下さい。
　相談会のページはこちらから＞＞＞

ニュースレター第３号は、秋号として発行。
当初は、「季節のお便り」にする予定でしたが、続きませんでした。

法律コラムは「『時効』による権利消滅に注意･･･」。・マメ知識は「期限の利益って何？」。
Ｑ＆Ａ遺言書は「予備的遺言のすすめ」です。